Sådan sætter du din BroBizz

Type 2

 

Sæt BroBizz’en i holderen, inden du kører hjemmefra, så undgår du at skade din bil og vores bom.

Det er vigtigt, at din BroBizz sidder i forruden, når du kører gennem BroBizz-banen. Både af hensyn til trafiksikkerheden og korrekt aflæsning af BroBizz’en.

Den er bedst placeret i holderen øverst på indersiden af forruden. For eksempel bag bakspejlet, så den ikke generer udsynet.

Det er vigtigt, at holderen sidder godt fast. Forrude og sugekopper skal være helt rene inden montering. Du monterer holderen ved at presse sugekopperne fast mod forruden. Fugt evt. sugekopperne let før montering.

Biler med metalliseret forrude har normalt et tonet felt bag bakspejlet, hvor BroBizz’en skal anbringes for at virke. Kontakt evt. bilforhandleren, hvis du er i tvivl.

Ved betalingsanlægget

BroBizz'en udsender et signal, der bliver opfanget af en modtager ved broens betalingsanlæg.

Benyt BroBizz-banerne yderst til venstre i betalingsanlægget. Kør frem med højst 30 kilometer i timen. Hold mindst 30 meters afstand til bilen foran, så du kan se trafiklysene midt i banen og ved boksen.

Når betalingen er godkendt bliver der grønt lys, BroBizz'en bipper med et eller to bip, og bommen går op.

Hjælp

Hvis lyssignalerne ikke bliver grønne, kører du langsomt frem til bommen. Går bommen ikke op, benyttes hjælp-knappen for at tilkalde personalet. Hjælp-knappen finder du på boksen før bommen. Benyt også knappen, hvis BroBizz’en udsender en fejlmelding med fire korte bip.

Hvis lyssignalet ikke bliver grønt, køres langsomt frem til bommen. Går bommen ikke op, benyttes hjælpknappen for at tilkalde personalet. Hjælp-knappen findes på boksen før bommen. Benyt også knappen, hvis BroBizz'en udsender en fejlmelding med fire korte bip.

Ombytning af BroBizz

Virker din BroBizz ikke, kan du kontakte personalet, der kan ombytte BroBizz’en på stedet. Du kan også sende den til A/S Storebælt på nedenstående adresse, hvorefter vi sender en ny til dig.

Spærring af BroBizz

Hvis din BroBizz bliver stjålet eller på anden måde bortkommer, bør du straks spærre den i betalingsanlægget for at forhindre misbrug. Du kan ringe til Kundeservice på telefon 70 15 10 15 eller skrive til kundeservice.

Ny holder

Har du brug for en ny holder, skal du kontakte personalet i de betjente baner længst til højre i betalingsanlægget, som udleverer en ny til dig.

Du kan også bestille en ny holder ved at skrive til kundeservice.

God fornøjelse med din BroBizz.